Conditions
- Ces conditions sont d'application sur toutes les livraisons. Chaque commande implique l'acceptation explicite de ces conditions de vente.
- Les marchandises sont envoyées aux frais et au risque du client à l'adresse de livraison indiquée par lui.
- Si la livraison du produit s'avère impossible, le contrat est résilié de plein droit. Le vendeur est tenu d'avertir le client par écrit avant l'expiration du délai de livraison. En cas de livraison partielle, chaque livraison sera considérée comme une vente séparée.
- Les prix mentionnés sont valables au moment de leur publication, suite de quoi ils peuvent faire l'objet de modifications. Les frais d'expédition ne sont pas compris dans les prix mentionnés.
- L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours pour retourner, à ses frais, le produit qu'il a commandé, sans pénalités et sans indication de motif. Ce délai court à compter le jour de la livraison de la commande. Le produit devra être retourné dans son conditionnement et son emballage d'origine.
- Les plaintes ou les litiges doivent être communiqués dans les 7 jours après la livraison par courrier recommandé, sous peine de déchéance. Si la plainte est jugée fondée, notre responsabilité se limite à l'échange des marchandises. Toute responsabilité du vendeur se limite au montant de la commande effectivement payé.
- En cas de paiements en souffrance, des intérêts seront calculés sur les montants impayés, de plein droit et sans mise en demeure préalable, au prorata de 1% par mois à partir de la date de facturation. En cas de non-paiement et s'il n'est pas donné suite dans les 14 jours à une sommation par courrier ordinaire, des dommages-intérêts forfaitaires seront en outre dus, à concurrence de 10% des montants impayés, avec un minimum de 50 € et un maximum de 2.000 €.
- Le vendeur reste propriétaire de toutes les marchandises jusqu'au moment du paiement intégral.
- Le vendeur n'est pas responsable des conseils fournis par lui, des fautes d'impression et des coquilles sur le site Internet ou de données techniques transmises par des fournisseurs ou des producteurs.
- Seul le droit belge est d'application sur ces conditions de vente, et plus particulièrement les tribunaux de l'arrondissement de Bruges.
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- Web Retail Company fait tout son possible afin d'assurer l'exactitude des prix affichés, mais ne peut garantir l'absence absolue d’erreurs. En cas d'une erreur dans le prix d'un produit, Web Retail Company permettra au client soit d'accepter le nouveau prix ou d'annuler sa commande. Si Web Retail Company n'est pas en mesure de contacter le client dans les 30 jours suivant la commande, la commande sera automatiquement annulée.
- Les colis seront envoyés entre le lundi et le vendredi, sauf les jours fériés. Web Retail Company n’est pas responsable pour des retards imprévus. Les articles seront livrés dans un délai de 30 jours après la commande avec exception des cas de force majeure.
- Dans le cas où, en raison d'une indisponibilité soudaine et temporaire, les articles ne peuvent pas êtres livrés, Web Retail Company contactera le client dans les 30 jours par e-mail.
- Les articles peuvent être retournés jusqu'à 7 jours après la réception du colis. En aucun cas les articles ne peuvent êtres retournés ou remboursés dans un des magasins de Caroline Biss.
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