Caroline Biss

Caroline Biss : une griffe à la hauteur du dynamisme féminin

Caroline Biss, c’est l’histoire d’une femme de tempérament qui s’adresse à d’autres femmes de tempérament. L’entreprise est d’ailleurs dirigée par des femmes depuis plusieurs décennies. Cette célèbre marque belge  est une véritable success story d’une famille du textile qui, à force de détermination, place la barre toujours plus haut. Chaque succès engrangé est considéré comme un nouveau défi pour aller encore plus loin et anticiper sans cesse les évolutions du marché. C’est de cette manière que Caroline Biss a fondé une base solide pour l’avenir. Bon sens, dynamisme et ambition teintés d’un sens des réalités et d’un perfectionnisme qui frôle la passion, il n’y a pas de meilleurs termes pour décrire l’esprit Caroline Biss.  


Les fidèles de Caroline Biss comptent principalement des femmes actives et dynamiques. Elles mènent leur vie en société et leur carrière comme des hommes, mais désirent par-dessus tout rester féminines. Elles ne lancent pas de modes, pas plus qu’elles ne les suivent. Leur idéal de beauté est de rester dans l’air du temps et leur marque favorite doit être solide et cohérente. Caroline Biss leur confère un look en harmonie avec leur style de vie.  

Des vêtements de qualité au service d’un total look élégant

L’histoire de Caroline Biss débute en 1963, année où Celeste de Hauwere, issue d’une famille de fabricants de textile, fonde la société. Jusque dans les années 80, la société fonctionne comme un atelier de confection au service de chaînes textiles.  Mais au début de cette même décennie, Celeste de Hauwere a le sentiment que l’avenir de la mode réside dans la création d’un total look, et elle crée sa propre marque : Caroline. La société peut ainsi se détacher des grands donneurs d’ordre qui, déjà à cette époque, lançaient des œillades vers les pays où le coût de la main d’œuvre est moins élevé. Peu de temps après, la marque est rebaptisée "Caroline Biss". D’emblée, Caroline Biss affiche des ambitions élevées et offre un mélange équilibré de créativité et de qualité. Ce dernier point est l’évidence même : grâce à sa longue expérience de la fabrication, Caroline Biss dispose en interne de tout le savoir-faire nécessaire, aussi bien au niveau de la coupe que de la finition. Petit à petit, la production se déplace vers une société propre en Bulgarie afin de pouvoir continuer de garantir le même rapport qualité-prix. L’atelier de Lebbeke reste également opérationnel. Aujourd’hui encore, tous les prototypes  sont réalisés au siège belge, et ce en vue de conserver un contrôle optimal sur la qualité et de maintenir les précieuses connaissances au sein de la société.

L’an 2000 annonce une ère nouvelle

Pour Caroline Biss, l’an 2000 ne marque pas seulement le début d’un nouveau millénaire, c’est aussi une date mémorable dans son histoire. En effet, Ann-Christine Bouckaert et son mari Bart Saelen reprennent alors les rênes de l’entreprise familiale. Ann-Christine y travaillait déjà depuis plusieurs années à cette époque et Bart avait connu une première expérience en tant qu’économiste dans d’autres sociétés avant de rejoindre l’affaire de ses beaux-parents. À partir de cette année 2000, Bart prend en charge la gestion financière et commerciale de la société tandis qu’Ann-Christine dirige l’équipe créative.
Avec ce tandem dynamique à la barre, la société a connu une croissance rapide. Ces 7 dernières années, ce ne sont pas moins de 11 boutiques qui ont ouvert leurs portes, toutes situées en de haut lieux du Benelux. Depuis quelques années, la marque est également présente dans des boutiques multimarques en dehors du Benelux, notamment en France, en Angleterre et en Espagne. Après avoir bien établi ses bases sur le marché national, Caroline Biss est tout à fait prête à s’étendre au marché international

Le style : féminin, raffiné et subtil

Il est difficile de résumer la collection Caroline Biss en un seul mot. Les créations sont à mi-chemin entre le design et le prêt-à-porter.  Qualité, coupe impeccable et souci du détail constituent le fil rouge qui a traversé toute l’histoire de la marque jusqu’à ce jour. À chaque nouvelle saison, Caroline Biss apporte sa propre interprétation des tendances. La collection traduit l’esprit du temps avec intelligence, sans renier son identité et sa clientèle cible. Cette griffe caractéristique – féminité sans frivolité, raffinement sans excès – est appréciée par de plus en plus de femmes. Chaque saison, la collection Caroline Biss surprend par de nouveaux éléments qui restent toutefois toujours dans la lignée du ‘patrimoine génétique’ de la marque. De cette manière, la garde-robe des femmes Caroline Biss s’enrichit saison après saison sans passer de mode. Une haute qualité et un style qui transcendent les tendances sont en effet les atouts de Caroline Biss, dont les vêtements restent beaux et actuels pendant de longues années.  

Total silhouette en toutes circonstances

Les collections de Caroline Biss évoluent à chaque saison sans créer de rupture de style radicale. Loin de travailler dans sa tour d’ivoire, l’équipe créative guidée par Ann-Christine Bouckaert, reste en contact permanent avec la réalité.  Elle réalise le parfait équilibre entre d’une part, les designers de prestigieuses académies de mode et d’autre part, les responsables de vente qui gardent le doigt sur le pouls du consommateur. Grâce à ses boutiques propres, Caroline Biss reste en phase avec sa clientèle. La femme Caroline Biss aime afficher un style féminin sans user de truchements extravagants. C’est une femme active qui court derrière le temps. Elle veut de la qualité et se distinguer par des détails subtils. Chez Caroline Biss, elle se crée une silhouette harmonieuse, sans oublier les chaussures et les accessoires. Elle peut s’offrir des tenues adaptées à toute circonstance, depuis le jeans confortable mais stylé pour un petit week-end à la mer jusqu’au look élégant de femme d’affaires en passant par une allure sensuelle pour les occasions particulières. Et comme la complémentarité règne, elle peut même mélanger différents styles pour créer son propre look.

Une coupe parfaite

Intégrité et qualité sont des concepts incontournables chez Caroline Biss. Cela se traduit par du personnel motivé et loyal ainsi que par une clientèle aussi fidèle qu’enthousiaste. Le souci de la perfection commence dès la coupe en atelier et se termine par le service dans ses boutiques propres. Étant donné que la société est maître de chacun des maillons de la chaîne, depuis la création jusqu’à la distribution, elle peut tenir ses promesses de qualité. Tous les patrons et les prototypes sont réalisés dans l’atelier de Lebbeke, tandis que la production se déroule dans des ateliers de production propres, en Europe.

La juste teinte, l’accessoire parfait

L’équipe créative va très loin dans l’élaboration d’un total look. Les fils des petits chandails et cardigans sont teints exactement dans la même couleur que les pantalons, jupes, petites vestes et autres écharpes ou foulards. Aucune pièce ne part en production avant d’avoir atteint la gamme parfaite. Ce sens de la perfection se reflète dans un total look à l’aspect totalement ‘fini’.  Ce n’est guère étonnant que de nombreuses femmes s’habillent en Caroline Biss pour une occasion festive, un mariage, une communion ou un vernissage. Dans le style festif, Caroline Biss se révèle un peu plus exubérante sur le plan des couleurs et des motifs. En ce sens, Caroline Biss est une collection belge hors du commun. Elle est un peu méridionale par son style féminin expressif, sa palette de couleurs profonde et ses détails stylés. Même par temps de minimalisme radical, Caroline Biss reste fidèle à son sens du détail et du raffinement.

Des boutiques propres avec un service personnalisé

Les boutiques confèrent à Caroline Biss une image identifiable dans le monde de la mode. Leur situation privilégiée, leur bel agencement et des étalages remarquables s’accordent parfaitement aux valeurs incarnées par la marque. Ce souci de qualité transparaît également dans la manière dont les clientes sont accueillies dans les boutiques. Bien avant qu’apparaisse la vogue des conseillères en style vestimentaire, les vendeuses des boutiques Caroline Biss étaient si bien formées qu’elles pouvaient habiller chaque femme en fonction de sa personnalité. Le conseil vestimentaire est un réflexe dans les boutiques Caroline Biss. Pas étonnant, donc, que chaque boutique puisse compter sur un clientèle fidèle.

Les grands jalons de l’histoire de Caroline Biss

1963 : fondation de Caroline Biss par Celeste De Hauwere

1980 : Caroline Biss devient un total look

1987 : ouverture de la première boutique Caroline Biss à Anvers

1992 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Gand

1994 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Lille

1996 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Liège

1997 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Bruxelles

1998 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Luxembourg et à Hasselt

2000 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Amsterdam et à Knokke

2000 : Caroline Biss est désormais dirigée par Bart Saelen et son épouse Ann-Christine Bouckaert

2002 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Waterloo

2003 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Laren (NL)

2004 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Louvain et Maastricht (NL)

2005 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Roeselare et à Namur

2006 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Rotterdam (NL)

2007 : ouverture du nouveau showroom à Lebbeke

2007 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Bruges et Den Bosch (NL)

2009 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Nieuwpoort et à Kortrijk

2010 : ouverture d’une boutique Caroline Biss à Den Haag (NL)